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Ufficio relazioni col pubblico

L'Ufficio Relazioni col Pubblico (URP) del Comune di Cesena si pone come punto di accoglienza e di assistenza al cittadino nel suo rapporto con l'amministrazione comunale. Presso l'URP si possono trovare informazioni su orari, ubicazione, funzionamento, servizi degli uffici comunali, materiale informativo prodotto da altri soggetti pubblici (Centro per l'impiego, Università, Ministero della salute..), avere accesso ad atti e regolamenti prodotti dall'amministrazione comunale. L'URP si occupa inoltre della ricezione di reclami, proposte e suggerimenti relativi all'attività comunale, facendo da tramite fra i cittadini e gli uffici competenti; supporta l'anagrafe nel rilascio di certificati e autentiche nei pomeriggi di mercoledì e giovedì; rilascia, su richiesta , la carta d'argento, riservata agli over 60, che consente di ottenere sconti sui farmaci da banco presso le farmacie comunali e biglietti ridotti al cinema. L'URP è anche: - Informazione e accoglienza turistica (IAT). Vi si possono trovare informazioni su monumenti e musei, sulle strutture ricettive, le iniziative e manifestazioni in programma in città e nel circondario, depliant, guide, materiale di promozione turistica della città e del territorio; - Ufficio ISE: L'Ufficio ISE fornisce informazioni e assistenza nella compilazione della dichiarazione sostitutiva unica, il modello attraverso cui si forniscono tutte le informazioni sulla composizione del nucleo familiare e del patrimonio dei suoi componenti necessarie per il calcolo dell'Indicatore della situazione economica (ISE). L'ISE serve a stabilire se il cittadino che ne fa richiesta ha diritto a ricevere prestazioni assistenziali collegate al reddito o a servizi di pubblica utilità.