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I numeri dello sportello

2009 anno di inizio progettazione     

17,5 ore di apertura della maggior parte degli uffici comunali

21 uffici diversi erogavano 202 servizi al cittadino

12 operatori polifunzionali dell'anagrafe

47 servizi dell'anagrafe erogati in polifunzionalità 

6 operatori fra accoglienza e centralino

27 archivi anagrafici in formato cartaceo

2013 anno di realizzazione     

39 ore di apertura dello sportello facile

1 ufficio eroga

20 operatori polifunzionali dello Sportello Facile 

202 servizi comunali erogati in polifunzionalità 

11 operatori fra accoglienza e centralino

3 archivi anagrafici in formato cartaceo 

 
 
 

La progettazione partecipata

4 indagini per conoscere le abitudini e le esigenze dei cittadini di Cesena

11 sportelli del cittadino di altri comuni visitati o consultati

223 dipendenti coinvolti nella progettazione partecipata 5 gruppi di lavoro comunali divisi per aree tematiche (prodotti, informatica, comunicazione, logistica, personale)

213 proposte per il nome dello sportello formulate dai cittadini 

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